Pagarinātā garantija YappyKids precēm

Kas ir pagarinātā garantija?

Pagarinātā garantija ir iespēja pagarināt YappyKids ražotāja garantiju par vienu vai diviem gadiem un saņemt īpašas papildu priekšrocības.

Tā sniedz papildu drošību un pārliecību, ka Jūsu izvēlētā prece tiks apkalpota ātri, profesionāli un ar prioritāti.

Ko Jūs iegūstat?

Jau no pirmās dienas pēc pirkuma veikšanas Jūs saņemat:

✔ Garāks preču atgriešanas laiks, neminot nekādu iemeslu!
Atgriešanas termiņš ir 30 dienas (standarta 14 dienu vietā).

✔ Prioritāra apkalpošana garantijas iestāšanas gadījumā un prioritāra vieta rindā klientiem ar iegādātu pagarināto garantiju.

✔ 50% atlaidi dabiski nolietojamām detaļām, piemēram:

• skrūvēm, nolaižamās malas mehānismam, ritentiņiem, vadotnēm;

• kā arī jebkura cita veida furnitūrai vai koka detaļām, kuras Jūs vēlaties iegādāties papildus savai precei.

✔ Bezmaksas remontu vai detaļu apmaiņu,
ja bojājums radies YappyKids vainas dēļ (ražošanas brāķis).

✔ Bezmaksas konsultācijas par ekspluatāciju,
arī par jautājumiem, kas nav detalizēti aprakstīti lietošanas instrukcijā.

Papildus garantijas noteikumi matračiem

• Garantija sedz guļam zonas iegrimumus, ja iedobe ir ne mazāka par 40 mm.

• Garantija var būt spēkā tikai tad, ja matracis tiek izmantots uz atbilstošas redeļu pamatnes.

• Normālas, nelielas ķermeņa izraisītas iedobes, kas nepārsniedz 40 mm, netiek uzskatītas par ražošanas defektu.

• Lai saglabātu matrača kvalitāti, tas jārotē un jāpagriež gulēšanas virzienam ik pēc 3 mēnešiem.

Kur un kad iespējams iegādāties pagarināto garantiju?

• Pagarināto garantiju var iegādāties preces iegādes brīdī, atķeksējot noteiktu punktu (+1 vai +2 gadi Jūsu pirkuma grozā).

• Tā attiecas uz visām izvēlētajām precēm.

• Papildus garantijas cena ir atkarīga no izvēlēto preču vērtības.

Pagarinātās garantijas darbības nosacījumi

Pagarinātā garantija nav spēkā, ja bojājums radies pircēja vai lietotāja rīcības rezultātā, tostarp šādos gadījumos:

❌ Prece nav lietota atbilstoši instrukcijai:

• izmantota neatbilstošiem mērķiem;

• kopta ar nepiemērotiem līdzekļiem;

• ir redzami mehāniski bojājumi (skrāpējumi, plaisas, laušanas pēdas).

❌ Prece ir bojāta neatbilstošas transportēšanas vai uzglabāšanas dēļ, ja par to bija atbildīgs pircējs.

❌ Redzamas patvaļīga remonta, pārbūves vai izjaukšanas pēdas.

❌ Dabiskais nolietojums, piemēram:

• riteņu brīvkustība;

• virsmu nolietojums intensīvas lietošanas laikā.

❌ Prece izmantota profesionāliem mērķiem, piemēram, publiskās vietās, bērnu dārzos, rotaļu telpās utml.

Garantijas remonts

• Garantijas serviss parasti tiek veikts 15 kalendāro dienu laikā.

• Ja remontam nepieciešamas detaļas no ražotnes, remonta termiņš var pagarināties par detaļu piegādes laiku.

• Preces ar pagarināto garantiju tiek apkalpotas ar prioritāti.

Gadījumi, kuros ražotāja garantija nav spēkā

• Mehāniski bojājumi, kas radušies lietotāja rīcības rezultātā (triecieni, lūzumi, deformācijas), kā arī dabas stihiju ietekmē (ugunsgrēks, plūdi u. c.).

• Bojājumi, kas radušies nepareizas uzstādīšanas, pārvadāšanas vai glabāšanas dēļ, vai, ja nav ievērotas lietošanas instrukcijas prasības.

• Lietoti neatbilstoši, nestandarta vai neoriģināli piederumi/detaļas, kuru izmantošana radījusi bojājumus.