Politique de confidentialité

Nous nous soucions de votre vie privée et de la sécurité de vos données personnelles. En appliquant le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, qui abroge la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données), nous veillons à ce que le traitement de vos données personnelles soit particulièrement transparent et équitable.

1. SIA Yappy Kids (enregistrée au Registre des entreprises de la République de Lettonie, n° d’enregistrement 40103862792, siège social : Zemitāna iela 9, Riga, LV-1012, Lettonie) (ci-après dénommée YappyKids), est un responsable qui respecte les exigences du Règlement général sur la protection des données 2016/679 de l’Union européenne en Europe.

Cette politique de confidentialité explique comment Yappy Kids traite les données personnelles lorsque nos services sont utilisés. Cette politique s’applique à tous les types de traitement des données personnelles collectées par YappyKids à partir des pages d’accueil, de la correspondance par e-mail, des applications, des widgets, des questionnaires, des contrats et d’autres sources.

Collecte et utilisation des données personnelles

2. Quel que soit le pays depuis lequel vous accédez aux services de YappyKids, le traitement des données personnelles sera conforme aux dispositions du Règlement.

3. SIA Yappy Kids informe qu’en indiquant votre adresse e-mail, vous acceptez qu’elle soit incluse dans la base de données et qu’une notification puisse vous être envoyée depuis le site concernant le changement du statut de la commande, des questions précisant la commande ou des actualités et offres promotionnelles (mais pas plus de deux fois par mois).

4. Vous êtes informé qu’en utilisant le site www.yappykids.fr, SIA Yappy Kids ou tout tiers agissant au nom de www.yappykids.fr peut collecter et stocker des données permettant de suivre et de répertorier :

4.1. le nombre total de visites sur les sites web.

4.2. le nombre de visiteurs sur chaque site web spécifique.

4.3. les noms de domaine des fournisseurs d’accès Internet des visiteurs de www.yappykids.fr.

4.4. les adresses IP.

4.5. d’autres données dont le but est l’administration du système, ainsi que le contrôle de l’utilisation du site www.yappykids.fr et l’organisation de son amélioration.

Finalités et bases juridiques du traitement des données personnelles

5. Yappy Kids SIA traite les données personnelles principalement aux fins suivantes :

• Préparation, conclusion et envoi de contrats de service et de vente à distance, factures

• Assurer des processus efficaces de gestion d’entreprise

• Planification et analyse des activités

• Sélection et gestion du personnel

• Examen et traitement des demandes

• Envoi de nouvelles

6. SIA Yappy Kids traite les données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

• Exécution d’une obligation légale prévue par un acte réglementaire

• Assurer un intérêt légitime

• Conclusion ou exécution d’un contrat

• Consentement de la personne concernée

Durée de conservation des données personnelles

7. SIA Yappy Kids conserve les données personnelles conformément aux finalités définies du traitement des données personnelles et aux exigences des actes réglementaires si au moins un des critères suivants existe :

• tant que SIA Yappy Kids peut réaliser ses intérêts légitimes conformément aux procédures prévues par les actes réglementaires externes.

• si SIA Yappy Kids a une obligation légale de conserver les données conformément aux actes réglementaires.

• si le consentement de la personne concernée au traitement pertinent des données personnelles est valable, sauf s’il existe une autre base juridique pour le traitement.

Cookies

8. Les cookies sont un fichier texte inséré dans le navigateur de l’ordinateur de l’utilisateur afin d’améliorer la performance du site web. Les cookies enregistrés nous permettent de reconnaître votre ordinateur. En visitant à nouveau le site web de SIA Yappy Kids et en utilisant uniquement les sections du site accessibles avec un mot de passe, les cookies vous permettent d’éviter de saisir à nouveau les données.

Pourquoi SIA Yappy Kids utilise-t-elle des cookies ?

9. SIA Yappy Kids utilise des cookies aux fins suivantes :

• gestion de session et authentification de l’utilisateur.

• assurer la fonctionnalité du site web.

• obtenir des données statistiques sur le flux de visiteurs de la page – nombre de visiteurs, temps passé sur la page.

• améliorer l’efficacité du site.

10. La base juridique du traitement des données personnelles effectué dans le cadre des cookies est l’intérêt légitime de SIA Yappy Kids.

11. SIA Yappy Kids n’utilise pas de cookies pour suivre les habitudes des utilisateurs, par conséquent SIA Yappy Kids informe de l’utilisation des cookies mais ne requiert pas votre consentement pour placer des cookies conformément aux exigences de la loi.

12. SIA Yappy Kids ne relie pas l’adresse IP de l’utilisateur et l’adresse e-mail avec des données permettant d’identifier cet utilisateur. Cela signifie que chaque session utilisateur sera enregistrée, mais que l’utilisateur du site www.yappykids.fr restera anonyme.

Cookies de tiers

13. Le site web de SIA Yappy Kids peut contenir des cookies de tiers, en particulier Google Analytics. Google Analytics est fourni par Google Inc. (une société américaine) qui a accès aux statistiques collectées par cet outil.

Contrôle des cookies

14. La personne concernée peut supprimer les cookies de son choix (pour plus d’informations – www.youronlinechoices.com/lv).

15. Vous pouvez supprimer tous les cookies déjà stockés sur votre ordinateur et configurer votre navigateur pour empêcher leur stockage. Dans ce cas, vous devrez toutefois spécifier manuellement votre choix à chaque visite du site, et certains services et fonctionnalités du site web peuvent ne pas fonctionner.

Destinataires des données personnelles et durée de conservation des données

16. Dans les cas prévus par la loi, SIA Yappy Kids peut transmettre des informations à des tiers. SIA Yappy Kids peut également utiliser l’externalisation afin d’assurer une exécution plus efficace de ses fonctions.

Pour vous fournir des services appropriés, nous transmettons vos données personnelles à nos partenaires :

Sociétés de services de messagerie qui livrent les marchandises aux adresses que vous avez indiquées.
Nos fabricants partenaires qui livrent les marchandises directement chez vous (par exemple, pièces de rechange).
Sociétés de services financiers avec lesquelles vous concluez un contrat pour l’achat de marchandises à crédit.
Sociétés fournissant des services de centre d’appels.
Sociétés ou artisans privés fournissant des services de montage de meubles et de réparation des défauts.
Sociétés (entrepôts) qui assurent la préparation des marchandises pour la livraison aux coursiers et aux clients.
Sociétés de marketing et de services marketing.
Sociétés fournissant l’évaluation de la qualité du service fourni.
16.1. Vos données personnelles, traitées sur la base de votre consentement, sont traitées et conservées jusqu’à la date du retrait de votre consentement.

Accès à vos données personnelles et autres droits de la personne concernée

17. Pour recevoir des informations sur les données personnelles que SIA Yappy Kids traite à votre sujet, vous devez soumettre une demande : par écrit, en la présentant au bureau de SIA Yappy Kids à Riga, Zemitāna Street 9, LV-1012, en présentant un document d’identité.

18. La personne concernée a le droit de demander la suppression des données personnelles, la limitation du traitement des données personnelles, de s’opposer au traitement des données personnelles, de demander la rectification des données personnelles conformément aux dispositions du Règlement.

19. SIA Yappy Kids communique avec la personne concernée en utilisant les coordonnées fournies par celle-ci (numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse).

20. Si vous estimez que votre droit à la protection des données personnelles a été violé, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle des données personnelles.

Droit de retirer le consentement

21. Si le traitement des données personnelles a été initié et se déroule conformément au consentement de la personne concernée, celle-ci a le droit de le révoquer en envoyant une révocation à l’e-mail : info@yappy.lv.

22. Le retrait du consentement n’affecte pas le traitement des données effectué au moment où le consentement du Client était valide. Le retrait du consentement ne peut pas suspendre le traitement des données sur d’autres bases juridiques.

23. L’utilisateur a le droit de supprimer son profil en envoyant une demande à info@yappy.lv. Dans ce cas, la demande ne sera acceptée que si elle est envoyée depuis la même adresse e-mail avec laquelle le profil utilisateur est enregistré.

Modifications de la politique de confidentialité

24. SIA Yappy Kids a le droit d’apporter des modifications à tout moment, lesquelles sont publiées sur le site www.yappykids.fr.