Votre panier est vide
TOP
Le lit enfant YappyLux au beau design scandinave est une excellente solution pour les parents à la recherche d’un lit adapté lorsque leur enfant a grandi et n’utilise plus un lit bébé.
Pour la sécurité de votre enfant, il est possible de fixer la barrière de protection (incluse) en la verrouillant d’un côté ou de l’autre du lit YappyLux.
Le set comprend également un tiroir spacieux, idéal pour ranger les jouets ainsi que le linge de lit.
La taille du lit est suffisamment confortable pour qu’un parent puisse s’asseoir à côté et lire une histoire avant le coucher, tout en occupant peu d’espace dans la chambre.
Convient pour : matelas 160 x 80 cm.
Matériau : bois de pin, MDF
Peintures et vernis à base d’eau
Entretien :
✔ Nettoyer avec un chiffon en coton humide. Ensuite, essuyer à sec.
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant les produits YappyKids, le paiement, la livraison et la garantie. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, écrivez-nous à sales@yappy.lv ou appelez-nous au +371 27293780.
Cela dépend du produit. Nous fabriquons les lits bébé et les lits en bois massif — pin, bouleau, hêtre et chêne. Les commodes et les armoires peuvent également contenir du MDF et des panneaux stratifiés en plus du bois massif. Les matériaux utilisés pour chaque modèle sont toujours indiqués dans sa description.
En Lettonie. Nos principales usines s’y trouvent. Une partie de notre production est réalisée en Estonie, tandis que certains articles sont fabriqués dans les usines de nos partenaires situées dans d’autres pays européens.
Nous avons volontairement choisi de ne pas délocaliser notre production en Asie. Lorsqu’une usine se trouve à seulement une heure de route, nous pouvons nous y rendre et contrôler personnellement chaque lot de production, au lieu de nous fier uniquement à des rapports provenant de l’autre côté du monde. Nous concevons nous-mêmes nos meubles, matelas et textiles, et nos modèles sont enregistrés en Lettonie. Nous assumons donc personnellement la responsabilité de la qualité de chaque produit.
Oui, elle est sans danger. Nous utilisons des peintures et des vernis à base d’eau — du même type que ceux utilisés pour les jouets pour enfants — conformes à la norme EN 71-3. Certains modèles sont traités avec de la cire naturelle. Nos finitions ne contiennent ni solvants ni substances toxiques.
Oui. Nos lits bébé sont testés et fabriqués conformément à la norme européenne EN 716-1:2017+A1:2019, la principale norme de sécurité applicable aux lits bébé dans l’Union européenne. Nos textiles sont certifiés OEKO-TEX, ce qui signifie que les tissus ne contiennent pas de substances nocives pour la santé.
Directement sur la page du produit. Les pages des lits bébé comportent une icône cliquable « Produit sûr », qui permet d’ouvrir le certificat de conformité du modèle concerné. Si le document recherché n’est pas disponible sur la page du produit, écrivez à sales@yappy.lv en précisant le modèle.
Les lits bébé avec une surface de couchage de 120×60 cm conviennent de la naissance jusqu’à environ trois ans. Les lits cabane et les lits junior avec une surface de couchage de 160×80 cm ou 200×90 cm conviennent généralement aux enfants à partir de deux ou trois ans. L’âge recommandé exact est indiqué dans la description de chaque produit.
Choisissez le matelas en fonction des dimensions de la surface de couchage : un lit bébé de 120×60 cm nécessite un matelas de 120×60 cm, un lit de 160×80 cm nécessite un matelas de 160×80 cm et un lit de 200×90 cm nécessite un matelas de 200×90 cm.
Non. Les matelas sont toujours vendus séparément et ne sont inclus ni dans le prix d’un produit individuel ni dans celui d’un ensemble de meubles.
Non. Chaque produit est fourni avec une notice de montage détaillée, étape par étape, accompagnée de schémas, et toute la quincaillerie nécessaire est incluse. Des instructions vidéo sont également disponibles pour de nombreux produits, en particulier les commodes, et nous en ajoutons régulièrement. Si certains points restent encore peu clairs après la lecture de la notice, contactez-nous.
Légèrement, oui. Chaque écran affiche les couleurs différemment et le bois est un matériau naturel : son veinage et sa teinte peuvent donc varier d’un produit à l’autre. Si la nuance exacte est particulièrement importante pour vous, rendez-vous dans notre showroom à Riga, Zemitāna iela 9, dans la cour, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30. Vous pourrez y voir les meubles en personne et passer votre commande sur place.
Vous pouvez passer votre commande de quatre manières :
Oui, si vous effectuez votre achat dans l’un des pays baltes — Lettonie, Lituanie ou Estonie. Trois solutions proposées par ESTO LV AS sont disponibles :
Le paiement échelonné est accessible aux clients âgés de 18 à 70 ans. Le contrat est signé à l’aide de Smart-ID ou des services bancaires en ligne. Un paiement en plusieurs fois constitue un engagement financier. Évaluez donc votre décision avec attention et consultez les conditions du service avant d’envoyer votre demande.
Oui. Les données de votre carte sont saisies dans l’environnement sécurisé du prestataire de paiement au moyen d’une connexion protégée. Nous ne voyons ni ne conservons les données de votre carte. Dès réception du paiement, la commande est transmise pour traitement et une confirmation vous est envoyée par e-mail.
Commencez par vérifier votre messagerie électronique. Un nouveau lien de paiement y est généralement envoyé automatiquement. Si le paiement n’est pas reçu dans un délai d’un jour ouvrable, le système vous enverra automatiquement une facture que vous pourrez régler par virement bancaire.
Oui. Les prix affichés sur le site sont les prix de vente définitifs, TVA comprise. Pour les commandes effectuées au sein de l’Union européenne, le taux de TVA du pays de destination s’applique. Pour les livraisons hors de l’UE, le taux de TVA appliqué est de 0 %, mais les droits de douane et taxes locales sont à la charge du destinataire. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix du produit et sont ajoutés dans le panier.
Oui, directement dans le panier. Lors de la validation de la commande, saisissez les coordonnées de l’entreprise — raison sociale, numéro d’immatriculation, numéro de TVA et adresse du siège social — et la facture sera établie au nom de la personne morale. Il n’est pas nécessaire de nous contacter séparément.
Oui, tant qu’elle n’a pas encore été expédiée. Écrivez à sales@yappy.lv en indiquant votre numéro de commande. Une fois la commande remise au transporteur, elle ne peut plus être annulée. Vous pouvez alors exercer votre droit de retour dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit.
Saisissez le code dans votre panier avant le paiement : la réduction sera immédiatement appliquée. Les coupons et réductions supplémentaires s’appliquent aux prix habituels et ne peuvent pas être cumulés avec des produits déjà en promotion.
Depuis notre propre entrepôt à Riga : Rencēnu iela 7B, Riga, LV-1073, Lettonie.
La livraison par transporteur au sein de l’UE est gratuite pour toute commande à partir de 599 €. Le coût exact de la livraison vers votre pays est calculé automatiquement dans le panier et affiché avant le paiement.
Les produits en stock sont expédiés sous 1 à 2 jours ouvrables. Avec l’option d’expédition prioritaire, la commande est envoyée le jour ouvrable suivant. Les commandes ne sont pas expédiées pendant les week-ends ni les jours fériés.
En Lettonie, une commande est généralement livrée sous 3 à 5 jours ouvrables à compter de la date de commande. Vers les autres pays, la livraison prend entre 3 jours ouvrables et 2 semaines, selon la destination.
Oui, dans notre entrepôt situé Rencēnu iela 7B à Riga. Le service coûte 3,00 €. L’entrepôt est ouvert les jours ouvrables de 12 h à 16 h. Si le produit est en stock, il peut être retiré le jour ouvrable même. Veuillez noter qu’il s’agit d’un entrepôt et non d’un showroom. Il n’est donc pas possible d’y voir l’ensemble de notre gamme.
Oui, nous livrons dans le monde entier. Le coût de livraison vers votre pays est calculé automatiquement dans le panier. Vous n’avez donc pas besoin de demander un devis ni d’attendre une réponse. Si votre pays ne figure pas dans la liste, écrivez à sales@yappy.lv en indiquant les produits souhaités et l’adresse de livraison complète — nous pouvons même expédier votre commande en Antarctique.
Après l’expédition, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi et un lien vers le site du transporteur.
Aucun droit de douane ne s’applique au sein de l’Union européenne, car toutes les taxes sont déjà incluses dans le prix. Pour les livraisons hors de l’UE, notamment vers les États-Unis, le Royaume-Uni, la Suisse, le Canada ou d’autres pays, les autorités douanières locales peuvent facturer des droits d’importation, la TVA ou une autre taxe locale, des frais de dédouanement ainsi que des frais du transporteur. Ces frais sont à la charge du destinataire. Nous ne pouvons pas les influencer et ne connaissons pas leur montant à l’avance. Nous vous recommandons de vérifier les règles d’importation de votre pays avant de passer commande.
Écrivez à sales@yappy.lv dans les 72 heures suivant la réception de votre commande et joignez des photographies :
Sans ces photographies, le transporteur et la compagnie d’assurance pourraient ne pas être en mesure d’indemniser les dommages. Après évaluation du problème, nous vous enverrons une nouvelle pièce, remplacerons l’ensemble du produit ou vous proposerons une autre solution — selon votre préférence.
Contactez-nous et nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur. Si le colis est officiellement déclaré perdu, nous vous renverrons la commande ou vous rembourserons.
La période de garantie est de 24 mois à compter de la date de réception du produit, conformément à la législation de l’Union européenne. La garantie s’applique à tous les produits — meubles, matelas et textiles.
L’extension de garantie prolonge la garantie du fabricant d’un ou deux ans. Elle peut être ajoutée directement dans le panier lors de la commande, et son prix dépend du montant total de l’achat. Dès le premier jour, elle comprend :
Écrivez à sales@yappy.lv, indiquez votre numéro de commande, décrivez le problème et joignez des photographies. Le traitement d’une demande de garantie prend généralement jusqu’à 15 jours calendaires. Si une pièce doit être commandée auprès du fabricant, ce délai sera prolongé du temps nécessaire à sa livraison. Les commandes bénéficiant d’une extension de garantie sont traitées en priorité.
La garantie couvre tout affaissement permanent de la surface de couchage d’une profondeur égale ou supérieure à 40 mm. Le matelas doit être utilisé sur un sommier à lattes adapté. Les légères marques naturelles dues au poids du corps, d’une profondeur inférieure à 40 mm, ne sont pas considérées comme un défaut. Pour que le matelas conserve sa forme plus longtemps, retournez-le et inversez le sens de couchage tous les trois mois.
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit pour vous rétracter sans avoir à justifier votre décision, ou de 30 jours si vous avez souscrit une extension de garantie. La procédure de retour est la suivante :
Le produit doit être inutilisé, dans son état d’origine et dans son emballage d’origine, accompagné du ticket de caisse ou d’une autre preuve d’achat. Nous vous recommandons donc de conserver l’emballage jusqu’à la fin du délai de retour.
Les frais directs liés au retour du produit sont à la charge du client.
Au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle nous recevons votre demande de rétractation. Nous rembourserons la totalité de la somme payée, y compris les frais de livraison standard. Nous pouvons toutefois différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons récupéré le produit ou jusqu’à ce que vous fournissiez une preuve de son expédition, selon l’événement qui intervient en premier.
Écrivez à sales@yappy.lv et indiquez :
Ces informations nous permettront de traiter votre demande le plus rapidement possible. Les clients ayant souscrit une extension de garantie bénéficient d’une réduction de 50 % sur les pièces soumises à une usure naturelle.
Nettoyez les surfaces avec un chiffon doux et humide, sans utiliser de produits abrasifs ni de produits chimiques agressifs, puis séchez-les soigneusement. Ne placez pas les meubles directement à côté d’un appareil de chauffage et protégez-les de la lumière directe du soleil, car le bois réagit aux variations d’humidité et de température. Resserrez les fixations tous les quelques mois, car les assemblages peuvent se desserrer avec le temps.
Écrivez-nous ou appelez-nous — nous répondons les jours ouvrables.
Un lit enfant est un élément essentiel de la chambre d'enfant, garantissant un repos de qualité et confortable chaque jour. Lors du choix d'un lit pour enfant de 3 à 10 ans, il est important de prendre en compte non seulement le design, mais aussi la taille, la sécurité et la durabilité. Le bon lit junior accompagne la croissance de l'enfant pendant de nombreuses années.
YappyKids propose des lits pour enfants alliant un design réfléchi, des matériaux de qualité et des solutions pratiques pour la vie de famille au quotidien. La collection comprend des modèles de différentes tailles, adaptés aussi bien aux enfants d'âge préscolaire qu'aux plus jeunes écoliers. De nombreux lits peuvent être complétés par des tiroirs de rangement ou un lit gigogne.
Lors du choix d'un lit pour enfant, il convient de prêter attention à la taille du matelas, à la stabilité de la structure et à la compatibilité avec les autres meubles de la chambre.
Voir aussi : Matelas, Lits bébé, Lits cabanes.
